Не надо ничего ждать. У Вас есть простой способ - пишите официальную претензию, где требуете гарантийного ремонта, а в случае отказа - проведения независимой экспертизы. И под подпись. И все - пусть делают. А уж что там за причина - потом пусть суд устанавливает - в любом случае, даже если дело труба, оно труба только на 50% . Единственный момент неприятный - дела такого рода идут не меньше года, стоит это нормально, а если еще и машинка у дилера хранилась брошенная, то расходы в случае проигрыша как раз будут близки к стоимости нового моторчика .Илья_Екб писал(а):Спасибо, мне вот интересно если провести экспертизу, получить заключение что это не по вине владельца авто. Есть ли шанс вернуть уплаченную сумму или часть за ремонт, или может позвонить на горячую линию Хундай ?
Слышал, что были случаи когда при малых пробегах и при том что гарантия на авто кончилась завод менял агрегат за свой счет.
На самом деле сейчас жду экспертизу от дилера , интересно что они укажут в причине.
Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Модераторы: Aston, AB-Engine, Администраторы
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20416
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
А смысл в экспертизе??? Только попытка доказать, что масло вам залили некачественное масло, если так то появляются небольшие шансы на успех.
Но 99% дилер установит, что причиной стала недостаточная смазка подшипника, и скорее всего масло просто закончилось в моторе, после чего он и заклинил. Соответственно вины дилера нет, гарантии тоже, значит чинить вам за свой счет. Но если нарветесь на адекватного инженера по гарантии, то он может подать запрос на полную или частичную компенсацию ущерба. Если все ТО в течение 5 лет были у дилера, то шансы высоки. Сам с таким недавно столкнулся, процесс долгий, но шансы есть.
Но 99% дилер установит, что причиной стала недостаточная смазка подшипника, и скорее всего масло просто закончилось в моторе, после чего он и заклинил. Соответственно вины дилера нет, гарантии тоже, значит чинить вам за свой счет. Но если нарветесь на адекватного инженера по гарантии, то он может подать запрос на полную или частичную компенсацию ущерба. Если все ТО в течение 5 лет были у дилера, то шансы высоки. Сам с таким недавно столкнулся, процесс долгий, но шансы есть.
No turbo - no party
Если у вас кривые руки, согните инструмент в противоположную сторону
Если у вас кривые руки, согните инструмент в противоположную сторону
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20416
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Если имеется отказ в выполнении ремонта в гарантийный период, то есть только 2 варианта :
1) забрать машину и/или чинить за свои деньги - а что делать, кому сейчас легко?
2) официальная претензия-экспертиза-суд-судебная экспертиза-решение суда, после чего или пункт 1 (для многих недотеп он будет связан еще с и немалой компенсацией за тупое хранение их машинки у дилера), или полный выигрыш с питием шампанского .
При отказе в ремонте никакие другие способы не работают в принципе, попытки их применить плавно ведут в п.1 или даже заведомому к проигрышу в п.2.
Необходимо также всегда помнить, что при любом раскладе п.2 в нынешнее время полной неработоспособности законов - это 50% выигрыша против 50% проигрыша. То есть рулетка. Всегда и независимо ни от чего.
Вывод - если товарисчь любит азартные игры и хочет в них сыграть, ему в п.2. Если нет - его п.1.
1) забрать машину и/или чинить за свои деньги - а что делать, кому сейчас легко?
2) официальная претензия-экспертиза-суд-судебная экспертиза-решение суда, после чего или пункт 1 (для многих недотеп он будет связан еще с и немалой компенсацией за тупое хранение их машинки у дилера), или полный выигрыш с питием шампанского .
При отказе в ремонте никакие другие способы не работают в принципе, попытки их применить плавно ведут в п.1 или даже заведомому к проигрышу в п.2.
Необходимо также всегда помнить, что при любом раскладе п.2 в нынешнее время полной неработоспособности законов - это 50% выигрыша против 50% проигрыша. То есть рулетка. Всегда и независимо ни от чего.
Вывод - если товарисчь любит азартные игры и хочет в них сыграть, ему в п.2. Если нет - его п.1.
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
AB-Engine писал(а):Если имеется отказ в выполнении ремонта в гарантийный период, то есть только 2 варианта
Илья_Екб писал(а):Гарантия 5лет на авто к сожалению закончилась.
К сожалению или к счастью, сам я ремонтом моторов не занимаюсь. Но темой этой, очень интересуюсь.
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Сегодня сообщили что в Четверг, край в пятницу предоставят заключение от официального дилера. От этого и будем отталкиваться.AB-Engine писал(а):Не надо ничего ждать. У Вас есть простой способ - пишите официальную претензию, где требуете гарантийного ремонта, а в случае отказа - проведения независимой экспертизы. И под подпись. И все - пусть делают. А уж что там за причина - потом пусть суд устанавливает - в любом случае, даже если дело труба, оно труба только на 50% . Единственный момент неприятный - дела такого рода идут не меньше года, стоит это нормально, а если еще и машинка у дилера хранилась брошенная, то расходы в случае проигрыша как раз будут близки к стоимости нового моторчика .Илья_Екб писал(а):Спасибо, мне вот интересно если провести экспертизу, получить заключение что это не по вине владельца авто. Есть ли шанс вернуть уплаченную сумму или часть за ремонт, или может позвонить на горячую линию Хундай ?
Слышал, что были случаи когда при малых пробегах и при том что гарантия на авто кончилась завод менял агрегат за свой счет.
На самом деле сейчас жду экспертизу от дилера , интересно что они укажут в причине.
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20416
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
- флаг в руки, так нормальные дела точно не делаются.
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Заключение от официального дилера можно не ждать.И так ясно на 99.9% что там,в чью пользу будет написано.Илья_Екб писал(а):Сегодня сообщили что в Четверг, край в пятницу предоставят заключение от официального дилера. От этого и будем отталкиваться.AB-Engine писал(а):Не надо ничего ждать. У Вас есть простой способ - пишите официальную претензию, где требуете гарантийного ремонта, а в случае отказа - проведения независимой экспертизы. И под подпись. И все - пусть делают. А уж что там за причина - потом пусть суд устанавливает - в любом случае, даже если дело труба, оно труба только на 50% . Единственный момент неприятный - дела такого рода идут не меньше года, стоит это нормально, а если еще и машинка у дилера хранилась брошенная, то расходы в случае проигрыша как раз будут близки к стоимости нового моторчика .Илья_Екб писал(а):Спасибо, мне вот интересно если провести экспертизу, получить заключение что это не по вине владельца авто. Есть ли шанс вернуть уплаченную сумму или часть за ремонт, или может позвонить на горячую линию Хундай ?
Слышал, что были случаи когда при малых пробегах и при том что гарантия на авто кончилась завод менял агрегат за свой счет.
На самом деле сейчас жду экспертизу от дилера , интересно что они укажут в причине.
Тупость не порок,это наказание.Ко всем с уважением.
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Дилер заключение не предоставил, говорят: если хотите приводите своего эксперта и пусть он делает осмотр и заключение
Прошу совета, к кому в Екатеринбурге обратиться для проведения экспертизы о причине поломки мотора ?
Прошу совета, к кому в Екатеринбурге обратиться для проведения экспертизы о причине поломки мотора ?
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Спасибо, сегодня был у дилера, удалось договориться что они проведут разбор агрегата и сделают заключение, также отправят на завод запрос на гарантийную замену мотора.AB-Engine писал(а):Не надо ничего ждать. У Вас есть простой способ - пишите официальную претензию, где требуете гарантийного ремонта, а в случае отказа - проведения независимой экспертизы. И под подпись. И все - пусть делают. А уж что там за причина - потом пусть суд устанавливает - в любом случае, даже если дело труба, оно труба только на 50% . Единственный момент неприятный - дела такого рода идут не меньше года, стоит это нормально, а если еще и машинка у дилера хранилась брошенная, то расходы в случае проигрыша как раз будут близки к стоимости нового моторчика .Илья_Екб писал(а):Спасибо, мне вот интересно если провести экспертизу, получить заключение что это не по вине владельца авто. Есть ли шанс вернуть уплаченную сумму или часть за ремонт, или может позвонить на горячую линию Хундай ?
Слышал, что были случаи когда при малых пробегах и при том что гарантия на авто кончилась завод менял агрегат за свой счет.
На самом деле сейчас жду экспертизу от дилера , интересно что они укажут в причине.
Вопрос стоит ли мне самому присутствовать при разборе мотора, делать фото, или пригласить эксперта чтобы вместе с сотрудниками дилерского центра провести осмотр ?
Так же сказали что они будут оценивать свои риски если мы подадим в суд.
-
- Технический директор
- Сообщения: 1959
- Зарегистрирован: 26 окт 2016, 15:07
- Откуда: г.Донецк-13й район
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Вначале хорошо бы официальную претензию, как вам уже сказали.
-
- Технический директор
- Сообщения: 1959
- Зарегистрирован: 26 окт 2016, 15:07
- Откуда: г.Донецк-13й район
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Разобрать и подумать...послать или нет?Илья_Екб писал(а):Так же сказали что они будут оценивать свои риски если мы подадим в суд.
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20416
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Товарисча плавно склоняют к полному и окончательному поражению . И это правильно .
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Нужна помощь специалистов , обрыв шатуна в 4-м цилиндре.
Вам бы на горячую линию хундай еще позвонить для верности.Илья_Екб писал(а): Спасибо, сегодня был у дилера, удалось договориться что они проведут разбор агрегата и сделают заключение, также отправят на завод запрос на гарантийную замену мотора.
Вопрос стоит ли мне самому присутствовать при разборе мотора, делать фото, или пригласить эксперта чтобы вместе с сотрудниками дилерского центра провести осмотр ?
Так же сказали что они будут оценивать свои риски если мы подадим в суд.
No turbo - no party
Если у вас кривые руки, согните инструмент в противоположную сторону
Если у вас кривые руки, согните инструмент в противоположную сторону