Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Модераторы: Aston, AB-Engine, Администраторы
Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Купила новый Рено Логан, двигатель 1,4. На следующий день после покупки машина не завелась. Мой пробег составил 350 км - машина куплена в автосалоне другого города и плюс 400 км - в автосалон её гнали с Питера. Диагноз поломки на СТО - залипание входных и выходных клапанов во всех цилиндрах из-за лаково-смолянистых отложений. Заправлялась 92 бензином и по мнению потребителей на хорошей заправке. Без меня отобрали бензин на экспертизу. Результат - октановое число 94,5, превышение содержание смол в 4 раза. Но мне как то не верится в эту экспертизу. Я сомневаюсь, что с новой машиной может произойти такая поломка из-за бензина. На следующей неделе экспертиза машины, но хочется прочитать ваше мнение.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
реальный случай
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Сделайте свою независимую экспертизу.
Качество бензина реально может быть такое, особенно на дешевых и франчайзинговых заправках.
Качество бензина реально может быть такое, особенно на дешевых и франчайзинговых заправках.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Я бы сделала экспертизу, только бензина в баке нет больше. А заправка Лукойл и на неё нареканий у нас не было.
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20410
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Если мотор уже разобран, то доказывать что-либо поздно - лучше дать денег на ремонт и забыть .
Мы 1000 раз говорили - все разборки моторов только в присутствии грамотных экспертов. Потому что факты очень противоречивы - выпуск в бензиновом моторе не липнет и не гнется, а если он погнулся, то больше похоже на проблемы с ремнем.
Вообще превышение в 4 раза - этого что-то маловато, чтобы мотор вышел из строя . То ли дело, у нас клиент недавно звонил - он от заправки далеко не уехал, потому что превышение по смолам оказалось в 100 раз . У него только впуск погнулся, кстати .
Мы 1000 раз говорили - все разборки моторов только в присутствии грамотных экспертов. Потому что факты очень противоречивы - выпуск в бензиновом моторе не липнет и не гнется, а если он погнулся, то больше похоже на проблемы с ремнем.
Вообще превышение в 4 раза - этого что-то маловато, чтобы мотор вышел из строя . То ли дело, у нас клиент недавно звонил - он от заправки далеко не уехал, потому что превышение по смолам оказалось в 100 раз . У него только впуск погнулся, кстати .
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Вчера ездили на экспертизу. При эксперте открыли капот, а двигателя нет. Оказывается машина простояла в таком виде на улице 2 месяца. А двигатель разобран. На вопрос кто и зачем это сделал вразумительного ответа от работников СТО не получила. Эксперт нанятый со стороны автосалона побегал, пофотографировал запчасти от двигателя, которые находились в разных помещениях СТО. Вынес утвердительный результат - причина бензин. На мой взгляд он просто отрабатывал свои деньги, так как это была уже не экспертиза двигателя, а экспертиза запчастей от него.
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20410
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Сочувствуем . Лучше отдайте сразу деньги, чтобы все взад поставили, а то еще через месяц уже и не соберут.
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Считаете что в суде дело проиграем?
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Хотела скинуть фото остатков от двигателя, но не знаю как.
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20410
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Остатков не надо - надо конкретные вещи. Клапаны надо покрупнее фотки. Вставить легко - надо адрес картинки (с какого-нибудь сайта, куда Вы их положите) вставить в скобки img.
Но если бензин не соответствует, Вы дело проиграете на 99,9%.
Но если бензин не соответствует, Вы дело проиграете на 99,9%.
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Лукойл предоставил протокол качества на тот день, у них всё нормально. Машина сутки была в автосалоне, вернее во дворе автосалона, а только потом её они доставили на СТО. С ней можно было всё что хочешь сделать.
- AB-Engine
- Гуру
- Сообщения: 20410
- Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
- Откуда: Москва-Киев-Одесса-Петах Тиква
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Это к сожалению, юридическая, а не техническая проблема...
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Это всё что показали от нашего двигателя на экспертизе.
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
в прошлом году у нас в казани из-за бензина со смолами более 500 машин встало. 2 из них попали к нам на ремонт. про негнущийся выпуск сказано справедливо, но и его тоже меняли на новые. проблем с ремнями в таком количестве одновременно быть не могло, но выпуск был реально погнут.
а вам, девушка, самый дельный совет уже дали. торопитесь со сборкой. детали имеют свойство теряться((
а вам, девушка, самый дельный совет уже дали. торопитесь со сборкой. детали имеют свойство теряться((
Re: Помогите новичку - сломалась новая машина!!!
Когда массово машины ломаютсяиз за бензина - понятно, а у нас единичный случай получился за длительный период, поэтому и призадумались.